Mit dem ruhigen Samstagmorgen in Eschenbach war es bald vorbei. In Massen strömten Kunden und Eschenbacher Einwohner zur Wiedereröffnung der Raiffeisenbank an der Rössligass im Dorfzentrum. Was Sie nach dem Umbau zu sehen bekamen, löste helle Freude aus.
«Das Panzerglas ist weg»
Mit diesem Satz kündigte die Vorsitzende der Bankleitung, Eveline Rüegg, an der letzten GV eine neue Ära im Kontakt mit den Kunden in der Bank ein. Der Gang ins Innere am wiedereröffneten Hauptsitz in Eschenbach zeigte sofort, wie recht sie doch hatte.
Sanfte Farben, edles Eichenholz, hohe, einladende Räume und ein Empfangsbereich mit Stehtisch und Kaffeemaschine. Die Schalter lassen wissen, dass man hier als Gast willkommen ist. Deshalb trifft man auch auf Gastgeber und nicht mehr auf Bankpersonal. Gäbe es keine 24-Stunden-Zone mit Automaten für Geldbezug, dem Zugang zum Tresor auch ausserhalb der Öffnungszeiten und anderen Geschäften, man würde sich in der Lobby eines gediegenen Hotels wähnen.
